4 mẫu thư chăm sóc khách hàng nên sử dụng để tăng chuyển đổi

4 mẫu thư chăm sóc khách hàng nên sử dụng để tăng chuyển đổi

Bất cứ doanh nghiệp nào cũng cần duy trì và phát triển các mối quan hệ đối với khách hàng. Email marketing tự động đã trở thành chiến dịch phổ biến trong nhiều năm trở lại đây. Những mẫu thư chăm sóc khách hàng tăng chuyển đổi tốt nhất được chia sẻ dưới đây sẽ thực sự hữu ích cho doanh nghiệp của bạn. 

Mẫu email chào mừng 

Email chào mừng cũng là một mẫu thư chăm sóc khách hàng vô cùng quan trọng đối với bất cứ doanh nghiệp nào. Bạn có thể sử dụng mẫu sau: 

Chào [Tên khách hàng],

Chúng tôi xin chân thành chào mừng bạn đến với [tên công ty/tên sản phẩm]. Chúng tôi rất vui mừng và đặc biệt quan tâm đến việc bạn đã lựa chọn chúng tôi làm đối tác trong hành trình này.

Chúng tôi muốn đảm bảo rằng bạn có một trải nghiệm tuyệt vời và chúng tôi sẽ luôn sẵn lòng hỗ trợ bạn. [Công ty/Tên sản phẩm] của chúng tôi được thiết kế và phát triển để đáp ứng nhu cầu và mong muốn của bạn.

Bạn sẽ nhận được thông tin cập nhật về [tên công ty/tên sản phẩm], bao gồm các ưu đãi đặc biệt, sự kiện, tin tức. 

Tại đây chúng tôi cũng cam kết mang đến cho bạn dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến hoặc yêu cầu, hãy liên hệ với chúng tôi qua [thông tin liên hệ]. 

Trân trọng cảm ơn!

Mẫu email chào mừng 

Mẫu email chào mừng 

Mẫu email quảng cáo 

Để đưa sản phẩm của mình đến khách hàng, mọi người cần sử dụng một mẫu thư chăm sóc khách hàng với nội dung quảng cáo. 

Chào [Tên khách hàng],

Đến từ [Tên Công ty/Thương hiệu], chúng tôi rất vui được giới thiệu đến bạn một cơ hội không thể bỏ lỡ. Chúng tôi tự hào giới thiệu Tổng đài BizCloud Fone – giải pháp tuyệt vời cho việc quản lý cuộc gọi kinh doanh của bạn.

[Tổng đài BizCloud Fone] là một dịch vụ tổng đài điện thoại đám mây hoàn toàn miễn phí. Với tính năng linh hoạt và chất lượng âm thanh vượt trội, bạn có thể tận hưởng các ưu điểm sau:

  • Tối ưu hóa quản lý cuộc gọi: Tích hợp các tính năng quản lý cuộc gọi hiệu quả như chuyển tiếp cuộc gọi, ghi âm cuộc gọi, và bảng điều khiển dễ sử dụng.
  • Linh hoạt và tiện lợi: Sử dụng Tổng đài BizCloud Fone từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet, bao gồm điện thoại di động, máy tính bảng và máy tính để bàn.
  • Tiết kiệm chi phí: Không cần đầu tư vào phần cứng hoặc hạ tầng phức tạp, bạn chỉ cần trả phí cho các tính năng bổ sung mà bạn thực sự cần.

Chúng tôi tin rằng Tổng đài BizCloud Fone sẽ giúp cải thiện hiệu suất kinh doanh của bạn và tạo ra trải nghiệm dịch vụ tốt hơn cho khách hàng của bạn.

Đừng bỏ lỡ cơ hội này! Đăng ký ngay hôm nay để trải nghiệm Tổng đài BizCloud Fone miễn phí. Hãy liên hệ với chúng tôi qua [thông tin liên hệ] để biết thêm chi tiết hoặc đặt câu hỏi.

Chân thành cảm ơn bạn!’

Mẫu thư thông báo giỏ hàng bị bỏ quên

Chào bạn,

Chúng tôi gửi email này để thông báo về trạng thái của giỏ hàng của bạn tại [Tên Công ty/Thương hiệu].  

Chúng tôi hiểu rằng cuộc sống bận rộn và có thể xảy ra những sự cố. Tuy nhiên, chúng tôi muốn đảm bảo rằng bạn không bỏ lỡ cơ hội sở hữu những sản phẩm tuyệt vời mà bạn đã chọn.

Dưới đây là danh sách các sản phẩm trong giỏ hàng của bạn:

[Liệt kê các sản phẩm trong giỏ hàng]

Nếu bạn vẫn quan tâm đến những sản phẩm này, chúng tôi khuyến khích bạn hoàn tất quá trình mua hàng. Bằng cách truy cập lại trang web của chúng tôi và tiến hành thanh toán. Điều này sẽ đảm bảo rằng sản phẩm vẫn còn trong kho và bạn có thể nhận được chúng theo mong đợi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua [thông tin liên hệ]. Chúng tôi sẽ sẵn lòng giúp đỡ bạn.

Cảm ơn bạn vì đã quan tâm đến sản phẩm của chúng tôi, hy vọng sẽ được phục vụ bạn trong thời gian tới.

Trân trọng cảm ơn!

Mẫu thư thông báo giỏ hàng bị bỏ quên

Mẫu thư thông báo giỏ hàng bị bỏ quên

Mẫu email cảm ơn mua hàng

Chào [Tên khách hàng],

Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến bạn vì đã mua hàng tại [Tên Công ty/Thương hiệu]. Sự ủng hộ và niềm tin của bạn là động lực lớn để chúng tôi tiếp tục mang đến những sản phẩm và dịch vụ chất lượng tốt nhất.

Chúng tôi hy vọng rằng bạn đã có trải nghiệm mua hàng thú vị và tìm thấy những sản phẩm mà bạn mong đợi. Đồng thời, chúng tôi xin cam kết luôn cải thiện và đáp ứng các mong đợi của khách hàng.

Chúng tôi rất trân trọng sự tin tưởng và ủng hộ của bạn. Chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục đồng hành cùng bạn trong tương lai và mang đến những trải nghiệm mua hàng tốt nhất.

Xin một lần nữa, chúng tôi xin chân thành cảm ơn bạn và hy vọng sẽ có cơ hội được phục vụ bạn trở lại.

Trân trọng cảm ơn!

Mẫu email cảm ơn mua hàng

Mẫu email cảm ơn mua hàng

Trên đó là 4 mẫu thư chăm sóc khách hàng có thể giúp bạn tăng chuyển đổi hiệu quả. Bạn có thể áp dụng cho những chiến dịch email đã chuẩn bị để gửi đến khách hàng tiềm năng.