Trong thời đại công nghệ số hiện nay thì Email Marketing rất quan trọng đối với các doanh nghiệp trong việc tương tác với khách hàng. Hiện nay có rất nhiều những nền tảng, phần mềm như Mailchimp và GetResponse giúp hỗ trợ tự động hóa email hiệu quả và tiết kiệm thời gian. Vậy hãy cùng chúng tôi so sánh Mailchimp và GetResponse qua bài viết dưới đây nhé!
So sánh Mailchimp và GetResponse với những ưu – nhược điểm nổi bật
Mailchimp được ra đời vào năm 2001 và tương tự với Mailchimp, GetResponse là một trong những công cụ tự động hoá có tiếng trong ngành Marketing được nhiều doanh nghiệp tin dùng. Dưới đây là so sánh Mailchimp và GetResponse chi tiết sẽ giúp bạn hiểu thêm về 2 công cụ này:
Mailchimp
Mailchimp là công cụ Email Marketing có tính tự động hoá cao sẽ giúp bạn xây dựng được kế hoạch quảng cáo một cách hiệu quả nhất. Bên cạnh đó còn chia sẻ những thông tin liên quan đến khách hàng một cách thuận tiện nhất. Với nền tảng tập trung vào 3 hoạt động chủ yếu đó là thống kê, phân tích dữ liệu; hỗ trợ quản lý khách hàng; giúp quá trình xây dựng chiến dịch Email Marketing một cách thuận tiện và hiệu quả nhất.
Ưu điểm
- Nói đến giao diện trực quan thì Mailchimp được đánh giá cao và dễ dàng sử dụng hơn.
- Người sử dụng có thể thiết kế email theo sở thích và thiết kế của mình.
- Mailchimp còn được tích hợp với các ứng dụng như Google Analytics, Facebook… Từ đó tạo nên một công cụ hỗ trợ đa năng một cách hiệu quả nhất.
- Mailchimp còn hỗ trợ trong công tác quản lý và theo dõi web từ đó có thể đo lường cũng như xử lý được các bảng số liệu thống kê và cập nhật một cách liên tục.
- Mailchimp còn có gói miễn phí có dung lượng trữ 2500 người nhận và gửi được 12000 email trong khoảng 30 ngày.
Nhược điểm
- Mailchimp sẽ không hỗ trợ người dùng gắn thẻ.
- Không quá linh động bởi đa phần sẽ tập trung chủ yếu vào danh sách khách hàng.
- Hạn chế quá trình vận hành bởi các chiến dịch Marketing có mức độ phức tạp khá cao.
GetResponse
- Mailchimp sẽ không hỗ trợ người dùng gắn thẻ.
- Không quá linh động bởi đa phần sẽ tập trung chủ yếu vào danh sách khách hàng.
- Hạn chế quá trình vận hành bởi các chiến dịch Marketing có mức độ phức tạp khá cao.
GetResponse cũng là một trong những công cụ Email Marketing hỗ trợ doanh nghiệp hiệu quả trong việc xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng. Từ đó doanh nghiệp sẽ dựa trên thông tin này để biến lượng khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế. Công cụ chính của GetResponse đó là xây dựng bảng tính để gửi khách hàng trong danh sách gửi thư của bạn. Tiếp đó là thiết kế một danh sách thu nhập dữ liệu và gửi email. Ngoài ra, công cụ này còn nghiên cứu những thống kê liên quan đến chiến dịch Marketing.
Ưu điểm
- Tự động gửi email theo kế hoạch.
- Công bố số liệu một cách chính xác như tỷ lệ phân phối trên web chính.
- Đây còn là công cụ đắc lực giúp bạn quản lý được các kênh bán hàng một cách toàn diện thông qua những tính năng kênh chuyển đổi.
- Chi phí để duy trì GetResponse phù hợp so với các công cụ khác.
Nhược điểm
- GetResponse sẽ giới hạn tối đa khoảng 500 người có thể tham gia hội thảo.
- Với giao diện xây dựng Landing page hoặc biểu mẫu vẫn còn khá phức tạp và cần được cải thiện.
- Mức phí khoảng 15 USD/tháng chỉ gửi được khoảng 1000 email.
Xem thêm: Nguyên tắc cần nhớ để quảng cáo qua email thu về hiệu quả cao nhất
Nên sử dụng Mailchimp hay GetResponse?
Qua phần so sánh Mailchimp và GetResponse trên chắc hẳn doanh nghiệp sẽ đặt ra câu hỏi nên chọn công cụ nào sẽ hiệu quả? Đối với Mailchimp sẽ thích hợp với những người dùng vừa làm quen với công cụ email marketing vì sử dụng vô cùng dễ dàng. Đây là điều khiến cho công cụ này trở thành giải pháp mà nhiều người lựa chọn.
Đối với GetResponse thì đây là phần mềm trực quan cung cấp trải nghiệm và nhắm đến các doanh nghiệp nhỏ có nhu cầu tạo chiến dịch email, bán sản phẩm hay tổ chức những buổi hội thảo trên web.
Với những thông tin hữu ích trên đây hy vọng sẽ giúp doanh nghiệp so sánh Mailchimp và GetResponse – 2 công cụ email Marketing được nhiều khách hàng đánh giá cao.
Nếu doanh nghiệp muốn tìm hiểu thêm về 2 công cụ này thì hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để được tư vấn và hỗ trợ nhé.