Bạn muốn nhanh chóng có được danh sách data email khách hàng? Bạn muốn tiết kiệm thời gian và có chiến dịch email marketing hiệu quả?
Mua danh sách data email khách hàng là phương pháp mà nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Tuy nhiên, đây thực sự không phải cách làm tốt. Doanh nghiệp có thể nhận lại nhiều hậu quả xấu nếu cố tình làm dụng data email khách hàng có sẵn. Vì sao doanh nghiệp không nên mua data email khách hàng? Đọc những chia sẻ của chúng tôi trong bài viết này để biết rõ lý do.
Doanh nghiệp sẽ vi phạm các quy tắc theo GDPR
Hầu hết các nhà tiếp thị email trên khắp thế giới được yêu cầu về mặt pháp lý để cho phép người nhận chọn không nhận email mà họ không muốn nhận nữa. Người nhận email phải có thể thực hiện việc này trực tiếp trong email. Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR), một đạo luật về quyền riêng tư dữ liệu của Châu Âu tăng gấp đôi khía cạnh lựa chọn tham gia của mối quan hệ này. Họ nhận thấy rằng danh sách data email khách hàng có sẵn không tuân thủ theo quy định này.
GDPR đã cải tiến nhiều khía cạnh trong việc sử dụng dữ liệu khách hàng của một nhà tiếp thị kỹ thuật số trên khắp Châu Âu – trên một trang web, trên mạng xã hội và qua email. Bạn thậm chí không cần phải làm việc ở Châu Âu để thuộc thẩm quyền của đạo luật; nếu người nhận của bạn sống ở Châu Âu, họ được bảo vệ bởi GDPR.
Không sử dụng được dịch vụ tiếp thị qua email của công ty uy tín
Nếu bạn đang sử dụng phần mềm tiếp thị qua email hoặc có kế hoạch trong tương lai, bạn sẽ thấy rằng các công ty có uy tín sẽ nhấn mạnh rằng bạn không nên sử dụng danh sách data email khách hàng mua sẵn. Những email trong danh sách này thường có khả năng phân phối kém. Do đó, nhiều công ty lựa chọn không làm việc với chúng.
Danh sách địa chỉ email không hợp lệ của một khách hàng có thể đầu độc khả năng gửi của các khách hàng khác trên địa chỉ IP được chia sẻ đó. Bạn sẽ muốn tìm cách tiếp cận với lực lượng tiếp thị qua email nếu bạn muốn email của mình thực sự đi vào hộp thư đến.
Blog Imp gợi ý 6 cách hiệu quả để thu thập data email khách hàng mà doanh nghiệp có thể tham khảo.
Data email khách hàng tốt sẽ không bán
Trừ khi công ty của bạn đang tiến hành sáp nhập hoặc mua lại, nếu không bạn sẽ không bắt gặp danh sách email chất lượng cao mà bạn có thể mua. Nếu nó để bán, điều đó có nghĩa là các địa chỉ email trên đó đã được coi là không phản hồi hoặc không đủ tiêu chuẩn để tiếp cận tiếp thị.
Mặc dù các địa chỉ email đã mua có thể đã từng có giá trị, nhưng chúng có thể đã bị spam tới tận cùng trái đất – nếu không, chúng vẫn nằm trong tay mong muốn của công ty bán chúng. Hãy thử nghĩ xem, bạn có bán hoặc chia sẻ địa chỉ email của những người đã tự nguyện chọn nhận email từ bạn không?
Làm tổn hại đến khả năng gửi email và danh tiếng IP của mình
Bạn có biết có những tổ chức chuyên chống lại thư rác email không? Họ thiết lập một thứ nhỏ gọi là honeypot, là một địa chỉ email sẽ xác định người gửi là người gửi thư rác. Tương tự, những thứ được gọi là bẫy thư rác có thể được tạo ra để xác định hoạt động thư rác; chúng được thiết lập khi một địa chỉ email bị trả lại khó vì địa chỉ đó đã cũ hoặc không còn hợp lệ, nhưng vẫn nhận được lưu lượng truy cập nhất quán.
Kết quả là, địa chỉ email biến thành một cái bẫy thư rác, ngăn chặn việc trả lại thông báo trả lại cứng, thay vào đó chấp nhận thư và báo cáo người gửi là người gửi thư rác.
Nếu bạn mua một danh sách, bạn không có cách nào để xác nhận tần suất các địa chỉ email đó đã được gửi qua email hay không, bạn sẽ gặp nguy hiểm. Hệ thống có thể xác định bạn là người gửi thư rác bất cứ lúc nào.
Kết luận
Mua data email khách hàng có thể giúp bạn gửi đi nhiều email trong chốc lát nhưng bạn sẽ không biết được mình có thể nhận lại những gì. Mọi thứ sẽ trở nên tồi tệ hơn khi những địa chỉ email bạn nhận được là địa chỉ ảo hoặc bẫy thư rác. Do đó, các doanh nghiệp không nên mua data email khách hàng do những danh sách tốt sẽ không bao giờ bán.
Khi đã có được data email khách hàng, thì doanh nghiệp phải làm gì với data đó? Cùng Tintre.net tham khảo các Giải pháp email marketing gửi tự động.
